在香港深耕超過三十五年的連鎖日常用品商店「日本城」，正式宣布改名為「真好城」。母公司國際家居零售宣布，為因應疫情後本地零售市場的結構性變動、網路購物普及與本港居民前往內地或其他地區消費等因素所帶來的挑戰，決定啟動全面的品牌升級計畫。自7月15日起，品牌將正式改名為「JHC 真好城」，同時把長期以來的傳統連鎖零售專門店定位轉變為面向港澳各社群的一站式生活平台。第一家全新升級旗艦店也將在當日於銅鑼灣的高士威道8號盛大開幕。
JHC：全球供應鏈日益成熟，單一產地標籤已不足以反映當前的經營模式
國際家居零售的董事長兼集團執行長魏麗霞表示，面對目前零售市場的結構性變動及外部挑戰，JHC必須透過創新改革提升零售體驗。她說明，集團在過去35年的發展中，全球供應鏈逐漸成熟，現階段的經營模式已不再以單一產地標籤作為核心依據。因此，公司決定採用新名稱，並保留讓大多數消費者熟知的「JHC」簡稱，象徵為客戶提供「最真、最好」的商品與服務。她也表示，希望 JHC 未來能成為充滿人情味的社區伙伴，與香港市民攜手讓生活變得更美好。
JHC 真好城表示，將採用線上與線下融合（O2O）的方式推動四大戰略方向，著重於提升商品與顧客體驗，並致力於優化產品組合以提升性價比。目前，超過一千款自家品牌商品已通過嚴格的安全與合規標準認證，並將清楚標示為「真好品質」。在服務方面，前線員工將重新定位為「真好店員」（生活大使），而指定門市還將新增「體驗區」，提供商品試用與試吃，打造無壓力的購物氛圍。
此外會擴大戰略合作，結合網購網絡。集團將善用全港逾260間分店的龐大網絡，加強與不同品牌聯手。JHC除了是友和 YOHO 的既有合作夥伴，近日亦與 HKTVmall 展開合作，成為其網購取貨點。此外，JHC由今年5月起已獲得京東自家品牌「京造」及「OCHAMA」的銷售權，涵蓋小家電、生活家品等四大類別逾1,000種產品，顧客可於網上下單並直接運達香港門市提貨。
JHC亦表示會拓展銀髮經濟與 ESG 發展，在履行企業社會責任方面，JHC與「老有聯盟」合作開設專屬銷售平台，邀請55歲或以上的前線僱員於賣場進行路演（Roadshow），該項目高達85%的收益將直接回饋社企。未來，JHC亦計畫透過其手機應用程式（App）派發本地不同品牌的優惠券，期望與其他本地品牌結伴創造多贏，共同貢獻本地經濟循環。
星島頭條授權轉載
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