沒有人想在半夜被廚房傳來的巨響吵醒，或在烹煮時因爆裂的玻璃而受傷。不幸的是，對某些人而言，這正是他們所經歷的情況：烤箱玻璃門在沒有先兆的情況下碎裂。根據《消費者報告》（Consumer Reports）的資料，2025年1月到2026年3月期間，近400起碎裂烤箱門的投訴，以及大約40起向消費品安全委員會（CPSC）報告的傷害事件。因此，《消費者報告》發出風險警告，敦促 CPSC 進行調查。
烤箱玻璃通常是由看不見的微裂紋引起的碎裂，這些裂紋可能由多種因素造成，從不斷把門摺上去到把鍋子放在打開的門上等。就以上多起報告而言，問題發生在烤箱未被使用時。這個問題不只出現在單一品牌，事實上 Frigidaire、GE、Whirlpool、LG 和 Samsung 等都出現過報告，且涉及不同型號。當《消費者報告》聯繫這些品牌的製造商時，許多公司僅表示他們已知悉此問題。然而，產品符合規範，卻沒有採取修正措施。
Frigidaire 是案例最多的品牌，約佔全部投訴的近 70%。這並不意味著要完全避開他們的烤箱——畢竟《消費者報告》還將它們評為 2026 年最佳電爐品牌之一。然而，在購買時應該理解，烤箱門有可能會碎裂。
Dangers of oven door glass shattering
製造流程長期未有改變，讓購買這些品牌烤箱的人面臨一個令人不安的情況。所幸，情況可能沒有看起來那麼危險。這些烤箱的大多數玻璃是鋼化玻璃。這種材料經過高溫加熱與冷卻的特定工序，使其比起會被避免使用在烤箱中的退火玻璃更堅固、耐熱。
這也意味著當玻璃破裂時，通常會以碎片與團塊的形式出現，邊緣呈圓角，降低了風險，儘管報告顯示並非完全消除風險。最微小的裂紋或瑕疵都可能導致玻璃碎裂，而在玻璃破裂之前，你可能毫無預警，也沒有可採取的特定行動。儘管出現鋒利邊緣的機會較小，但爆裂的巨大力道及其巨響仍可能造成傷害或因聲響而引發恐慌。
由於玻璃可能在任何時候碎裂幾乎沒有預警——事件的發生時間介於購買烤箱後一年到十多年乃至更長——最好的預防措施是定期且謹慎地檢查。如果你注意到刮痕、缺口或裂紋，最好及早更換玻璃。另請在清潔玻璃烤箱門時避免犯下有害的錯誤，例如使用可能造成刮傷的研磨材質。此外，如果真的碎裂，Consumer Reports 建議向 CPSC 提交報告並聯繫製造商。拍攝事故現場的照片以作投訴證據，也可能有所幫助。
