在香港市場上流通的德國真空保溫品牌膳魔師（Thermos），近日被指部分食物罐商品存在安全風險，需在中國大陸、美國及澳洲展開召回作業。同時，香港地區的代理商於5月29日宣布啟動相關產品的回收程序。
膳魔師在美國及其他地區進行的多國召回涉及數百萬件食物罐與相關產品；美國消費者安全委員會（United States Consumer Product Safety Commission）公開指出，曾有三名消費者因眼部受到撞擊而導致永久性視力喪失的情況。
香港客服：涉事型號產品2017年已停止在港銷售
膳魔師（香港）於上月29日發布通告，稱膳魔師美國公司在美國市場啟動召回的產品為自2008年至2024年期間銷售的高真空不鏽鋼燜燒罐SK3000、SK3020，以及無洩壓閥的內瓶蓋與保溫瓶SK3010，主要原因在於這些產品存在使用風險的安全隱患。膳魔師香港對在香港市場銷售的高真空不銹鋼燜燒罐SK3000、SK3020同型號及其內瓶蓋（保溫瓶SK3010已於2016年全球正式停產，且該型號在香港市場從未上市銷售）進行全面排查與風險評估。
膳魔師香港決定主動對香港市場範圍內涉及的相關產品進行召回。本次在香港市場召回的產品為銷售時間自2011年至2024年的SK3000與SK3020型高真空不銹鋼燜燒罐，以及無洩壓閥的內瓶蓋。
膳魔師客戶部回覆《星島頭條》網表示，涉事產品自2017年後已不再在香港出售，香港方面收到的回收查詢亦屬極少量。
膳魔師中國免費更換具洩壓閥的密封塞
5月29日，國家市場監管總局官網曾發布公告稱，膳魔師（中國）家庭製品有限公司回收2011年-2023年期間製造的部分SK3000、SK3020型高真空不鏽鋼食物罐，涉及數量近400萬件（3,995,415件）。回收公告指出，若消費者長時間在保溫食物罐中存放易腐食品或飲料，開啟時密封塞可能會有彈出風險，對使用者造成撞擊傷害。膳魔師中國將免費更換一件全新具有洩壓閥的密封塞，以消除安全風險。
